➊ 訂單設定錯誤
➋ 訂單金額有誤
➌ 設成分期每月扣款
➍ 重覆訂購多筆
➎ 宅配或超商出錯
➏ 簽收單簽成簽帳單
➐ 條碼刷錯
➑ 重覆扣款
詐騙集團會以更改訂單、要求退費給您為由,要求您操作 ATM,這些都是詐騙手法。
若遇可疑來電,隨時可撥打 165 反詐騙諮詢專線。
· 任何要求您前往 ATM、網路銀行操作的來電,都是詐騙。ATM 只有提款與轉帳功能,無法用來取消訂單或解除分期設定。
· 若不確定來電真偽,請直接撥打 165 查證,或撥打 110 報案。
· 您可以透過官網╱LINE╱Facebook╱Instagram與我們聯絡,由專人為您確認訂單狀況。
· 我們不會以電話要求您操作 ATM、網路銀行,或提供信用卡號、卡片背面末三碼、銀行帳戶密碼、簡訊驗證碼。
· 我們不會要求您加入不明 LINE 帳號、下載不明程式,或前往非官方網站進行付款。
· 若您已依指示操作 ATM 或提供個人資料,請儘速撥打 165 專線,並聯絡您的發卡銀行辦理止付。